Плохо работает колесо прокрутки мыши. Что делать, если не работает колесико мыши? Видео: Ремонт мыши на примере определённой модели

Мышка не прокручивает страницу.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, когда при нахождении в интернете через браузер у Вас неожиданно колесико на мышке перестало прокручивать страницы, то не стоит думать что всё так плохо. Это довольно распространённая проблема и решается она очень просто.
Ниже я приведу порядок действий, по мере сложности.
1) Открываем Microsoft Word или любой другой текстовый редактор , но лучше всё же ворд.
В новом документе спокойно прокручиваем страницу вверх вниз колёсиком мыши, убеждаемся что всё работает, закрываем Ворд и наслаждаемся рабочей прокруткой страниц.
Если не помогло, то читаем далее.
2) Открываем панель управления и ищем там Мышь , затем смотрим настройки, чтобы было всё в порядке

3) Проверяем

драйвер на мышь в Диспетчере устройств и пробуем его переустановить или обновить.

Лучше всего удалить драйвер, отключить мышь, затем воткнуть снова и система сама должна найти драйвер.
Или же нужен диск (если был) с драйверами мыши. Или же скачайте с интернете предварительно.

4) Попробуйте перетыкнуть штекер

мыши в другой разъем.
5) Осмотрите провод мыши, "потискайте" его. Может где-то замыкает он.
6) Осмотрите саму мышь, при возможности разберите и почините своими силами. Особое внимание уделите колёсику. Разумеется необходимо уметь прямые руки и трезвый ум
7) Не помогло ничего? Покупайте новую.
На этом всё. Чаще всего помогает первый пункт (лично мной проверенно), а в остальном если что не понятно - пишите в комментариях и я более детально опишу порядок действий.
Ах да. Напоследок напишу как можно управлять прокруткой страниц без колёсика мыши (клавиатурой) .
1) Берем указателем мыши за правый "ползунок" и тащим вверх/вниз.
2) На клавиатуре есть клавиши Pg Up и Pg Dn которые отвечают за прокручивание страницы вверх и вниз соответственно. Жмите и будет Вам счастье.
3) Нажмите клавишу Пробел - это прокрутит страницу вниз. Чтобы прокрутить вверх - нажмите вместе Shift + пробел

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати , если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.

На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства" , напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.

Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" . В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.

Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

1. Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
2. Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
3. Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так , в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).

Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.

После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.

Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.

Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.

Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).

Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...) .

Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Как обходиться без колесика мышки:

1. На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
2. Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
3. Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...

Самое слабое место у современной компьютерной мыши - это скроллер, колесо прокрутки. Иногда колёсико выходит из строя уже на первой неделе после покупки. Прокрутка становится капризной, не срабатывает на короткое вращение, теряется точность скроллинга, получаются большие пропуски при интенсивной прокрутке и т.п. А иногда бывает, что окно прокручивает в обратную сторону!
Это любого выведет из душевного равновесия.

Ма-ма! Она не скролит! Опять!!!

1. Мышь с оптическим датчиком колеса прокрутки

2. Мышь с механическим датчиком колеса прокрутки

Убираем всё лишнее и видим электромеханический энкодер, который немного напоминает подстроечный резистор. Вот он, с оранжевым восьмигранником внутри.

Аккуратно отгибаем внутренности от рамы, а если вы отпаяли энкодер, то просто разберите его. Металлический фиксатор, как правило, установлен на пластмассовых ножках. Снимается всё очень легко, главное работать без фанатизма.

И видим внутри истинную причину выхода из строя колеса прокрутки: тот же мусор и грязь. Скорее всего это смесь силиконовой смазки, перетертой пыли и волосков. Контактные пружинки также покрыты грязью.

Берем вату, макаем ее в спирт (изопропиловый или этиловый), водку, пиво или спец. чистящее средство для контактов элекроники. Ацетон лучше не использовать, т.к. есть риск растворения и деформации пластиковых деталей энкодера.
Далее со всей тщательностью протираем контактные площадки и пружинки. Проявите повышенную аккуратность при очистке пружинок, иначе можете всё испортить.

Полагаю, разница очевидна. Вон сколько грязи собралось на вате.

Твик упругости колеса прокрутки

Компьютерная мышь - один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место - колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.

Проблема с колёсиком на мышке их причины и решения

Проблемы с колёсиком на мышке

Почему не работает колёсико прокрутки на мышке

Изначально колёсико заедает всё больше и больше, а затем и вовсе перестаёт прокручиваться.

Пыль и мусор

Пространство между колёсиком и корпусом компьютерной мыши собирает пыль, а, может, и мусор. Из-за этого проворот затрудняется, а в некоторых случаях заклинивает вовсе. Самый простой способ решить эту проблему подойдёт всем. Для этого понадобится зубочистка, ватка и спирт. Если пыли очень много, сначала просто зубочисткой прочищаем пространство между скроллом и корпусом. Затем наматываем тонкий слой ваты и смачиваем его в небольшом количестве спирта и прочищаем.

На случай если это не помогло, нужно разобрать мышь и прочистить изнутри так же ватой со спиртом и смазать силиконовой смазкой или вазелином. Если есть возможность обжать датчик, сделайте это.

Если датчик движения представляет собой пластиковое запечатанное устройство, мышь починить не выйдет, тогда лучше купить новую мышь.

Заводская неисправность

Причиной также может быть заводская неисправность. Самостоятельно решать проблемы с заводским браком не рекомендуется. Отнесите мышь в гарантийный сервисный центр.

Для того, что бы отремонтировать наш механизм прокрутки есть три способа:

1. Путем смазывания механизма;
2. Фиксация механизма скобами;
3. Поджатие датчика колеса (энкодера).

1. Смазка механизма прокрутки мыши

Разу хочется оговориться, что этот способ поможет только в том случае, если наша мышка достаточно свежая. Но всё равно стоит начать с него.

Вскрываем нашего грызуна

Для того, что бы добраться до внутренностей нашей мышки, нам потребуется разобрать корпус мыши. Для этого откручиваем все шурупы на дне мышки. Если мышь не разбирается, то стоит поискать не открученные шурупы, обычно они спрятаны под ножками или под наклейкой.

Чистим датчик

После разборки, вы увидите, что колесико находится в специальном механизме, именно его мы и будем чистить. Для этого воспользуемся спиртом, капнув несколько капелек на него, затем прокрутив колесо мышки несколько раз капнем ещё капельку и опять же прокрутим. В конце продуем механизм, можно ртом.

Смазка механизма

Для смазки используем в меру густое масло, капнув несколько капель на механизм. Прокручиваем его для того, что бы наше масло равномерно распределилось по всей поверхности механизма. Если масло вытекает необходимо его удалить.

2. Фиксация механизма металлическими скобами

Используем данный способ, если наша мышка уже "убита" совсем и предыдущий способ бессилен.

Разборка мыши

Установка скоб

Изготавливаем наши скобы, которыми будем возрождать нашу мышь.

есть два способа

Без использования паяльника

Для этого изготовляем 2 скобы в виде буквы П из металлических пластин. С их помощью обжимаем механизм с двух сторон

С помощью паяльника

Тут уже потребуются навыки владения тем самым паяльником. Из медной проволоки (1-2 мм) изготавливаем скобы

Припаиваем наши скобы к боковой (металлической) части скролла. ПО завершению работ так же смазываем наш механизм.

3. Поджатие датчика колеса (энкодера)

Проделываем такие же стандартные действия по разборке мышки. С помощью плоскогубцев аккуратно поджимаем отмеченные красным области

Проделав все выше перечисленные операции, проверяем нашу мышку (без скручивания корпуса) на работоспособность. В случае проблем поджимаем ещё скобы/энкодер и собираем корпус мышки. На этом все.