MacBook не включается. Советы по диагностике и самостоятельному решению проблемы. Что делать, если MacBook пищит? Mac pro 3.1 пищит при включении
Компьютеры Apple отличаются высокой надежностью, но и их владельцы иногда сталкиваются с неприятностями. Разберемся, что необходимо делать в том случае, когда не включается МакБук. Если вы не умудрились залить свой ноутбук и не роняли его на пол, проблему скорее всего можно решить без похода в сервисный центр.
Для начала следует выполнить внешнюю проверку, чтобы убедиться в исправности монитора и адаптера питания. Первое больше относится к владельцам Mac Mini и моноблоков iMac. Портативные компьютеры, выпущенные до 2016 года, используют для зарядки магнитный порт MagSafe. Шнур питания у него оснащен световым индикатором.
При правильном подключении он должен гореть оранжевым или зеленым цветом. L-образная магнитная защелка может сработать даже в том случае, когда контакты не успели соединиться. В этом случае шнур питания внешне подсоединен, но из-за небольшого перекоса питание не подается. T-образные защелки последнего поколения такого недостатка не имеют. Убедитесь, что MagSafe подключен правильно.
Во всех 12-ти дюймовых моделях, а после 2016 года – и в MacBook Pro, используется блок питания с разъемом USB-C, который не имеет световой индикации. MagSafe остался только в Air. Шнур новых адаптеров имеет на концах два одинаковых разъема и подключается к ноутбуку и блоку питания через порт.
Отключите его с обеих сторон и подключите снова. Адаптер может автоматически прервать подачу питания при помехах в электросети. Чтобы сбросить сработавшую защиту, вытащите его из розетки на одну минуту. После повторного включения компьютер должен начать заряжаться в нормальном режиме.
Сброс NVRAM/PRAM
Когда адаптер исправен, питание подается и на крышке светится яблоко, но экран по-прежнему черный, то потребуется сбросить память NVRAM/PRAM.
- Полностью выключаем компьютер, использовав кнопку питания. Включаем его и сразу нажимаем показанную на скриншоте комбинацию.
- Удерживаем все клавиши, пока ноутбук не начнет запускаться, издав звуковой сигнал загрузки повторно. После того как включение прошло нормально и мы вошли в систему, необходимо проверить обновления. Нажимаем в строке меню на логотип яблока, расположенный в левом углу. Выбираем отмеченный пункт.
- На главной странице нажимаем указанную кнопку, чтобы открыть магазин App Store.
Система автоматические проверит наличие обновлений. Устанавливаем все доступные и при необходимости обновляем ОС до последней версии High Sierra.
Сброс контроллера SMC
Контроллер SMC отвечает за функции электропитания. К ним относится управление аккумулятором, реакция на закрытие и открытие крышки, работа некоторых системных датчиков и взаимодействие с периферийными устройствами. В любом случае, если вам кажется, что Mac работает неправильно, принудительный перезапуск контроллера может снять проблемы.
Для моноблоков «Аймак» и всех версий Mini достаточно отключить на 15 секунд шнур электропитания. Перед повторным включением требуется выждать еще не менее пяти секунд. Для портативных компьютеров, к которым относятся все версии «Эйр», «Про» и 12-ти дюймовая Retina, выполняем следующие действия.
- Полностью выключаем устройство использовав показанный пункт меню.
- Отключаем шнур питания. Нажимаем указанные на скриншоте три клавиши в левом углу одновременно с кнопкой питания и удерживаем в течение десяти секунд. Подключаем обратно адаптер питания и включаем ноутбук.
Как и в предыдущем случае, проверяем и устанавливаем доступные обновления ОС.
Последствия апгрейда
Apple в моделях последних лет сделали апгрейд практически невозможным. В ранее выпускаемых MacBook пользователь мог самостоятельно заменить планки памяти. Операция в принципе несложная, но требует правильного подбора модулей. Если после апгрейда в процессе включения ноутбук начинает пищать, это свидетельствует о проблемах с новой памятью.
Сигналы в этом случае подаются с паузой в пять секунд. В зависимости от модели это может быть один повторяющий гудок или серия из трех последовательных. Единственным выходом из этой ситуации является обратная установка старых модулей или покупка подходящих.
В заключение
Если сброс памяти NVRAM и контроллера SMC вам не помог, значит у вашего Mac серьезные проблемы. Лучшим решением станет обращение в сертифицированный сервис для профессиональной диагностики. Не забывайте, что в течение года с момента активации на MacBook действует ограниченная гарантия Apple и некоторые виды ремонта можно выполнить бесплатно.
Видеоинструкция
В приведенном ниже видеоролике вы воочию можете посмотреть, как описанные операции выполняются профессионалом.
Многие из вас наверняка слышали, что операционная система от Apple славится своей надежностью и низким количеством возникающих в процессе работы ошибок и сбоев. Однако Mac OS, к сожалению, не идеальна и в один прекрасный день может ни с того ни с сего просто взять и не загрузиться.
Без сомнения, такое поведение вашего Мака может быть вызвано целым рядом различных ошибок, устранять которые нужно по-разному, однако автор этой статьи в последнее время всё чаще сталкивается с ситуацией, когда MacBook не загружается после очередного обновления операционной системы (Mac OS Sierra в данном конкретном случае) и издает при этом три громких писка , повторяющихся с определенной периодичностью.
К сожалению, такое может случиться с каждым из нас, а обращаться в сервисный центр часто бывает некогда и, разумеется, недёшево. К счастью, есть простой способ, который стоит попробовать перед тем, как куда-то нести свой Мак. Судя по отзывам на иностранных форумах многим он помог сэкономить средства на обращении в сервис, не раз помогал такой "хинт" и автору этой статьи. О нем и пойдет речь. Итак, что делать, если у вас не включается MacBook?
Проявление ошибки при загрузке Mac
Как говорилось выше, похожим образом компьютер может себя вести из-за целого ряда различных ошибок (как минимум 4-х, судя по справке на сайте Apple).
Однако в нашем случае последовательность действий и симптомы пациента выглядят так:
- вы установили обновление операционной системы Mac OS (или компьютер установил его сам, если у вас включено автообновление);
- при включении (перезагрузке) вашего МакБука вместо ожидаемой полоски загрузки операционной системы вы увидели лишь черный (ну, слегка серый, боковая подсветка монитора всё же включается) экран;
- глядя на этот "светло-черный" экран вы услышали три продолжительных звука вроде "бип-бип-бип", повторяющиеся с периодичностью в 5 секунд.
Внимательно изучив официальный сайт Apple мы находим симптомы и описание нашей ошибки:
"Три последовательных сигнала, повторяющиеся с пятисекундной паузой: оперативная память не прошла проверку целостности данных."
Окей, понятно, это ошибка RAM нашего MacBook. А вот хоть какой-нибудь способ решения официалы предложить как-то забыли. Но мы его нашли, и оказалось оно проще простого. Конечно, не факт что этот способ вам на 100% вам поможет, однако попробовать стоит, т.к. у многих это работает .
Кстати, судя по обсуждениям на иностранных форумах, следующие модели МакБуков чаще всего выдают такую ошибку и не включаются: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 и a1260. Именно с первого мы и пишем эту статью.
Решение проблемы - сброс параметров SMC
Итак, если ваш MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini или Mac Pro не включается и пищит - это сигнализирует об ошибке, связанной с оперативной памятью (RAM), которую чаще всего можно решить сбросом параметров контроллера управления системой (SMC).
В зависимости от того, какое у вас устройство, следуйте одному из алгоритмов ниже.
Если у вас MacBook с несъёмным аккумулятором
А такими являются большинство современных моделей, то алгоритм действий для вас следующий:
Если у вас MacBook со съемным аккумулятором
Хотя такие, по-моему, уже давно не выпускаются, но на всякий случай - действуем следующим образом:
Если у вас iMac, Mac mini или Mac Pro
То есть один из стационарных компьютеров от Apple, то сбросить параметры контроллера управления системой (SMC) ещё проще:
Воспользовавшись подходящим для вашего Мак"а способом вы, скорее всего, увидите привычное окно загрузки Mac OS - это значит, что проблема решена.
На что влияет сброс настроек SMC
Если вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах или просто сталкиваетесь с такой процедурой впервые, то перед тем, как проделать описанные выше действия, может возникнуть вполне резонный вопрос: "а не потеряю ли я важные данные или настройки на своем MacBook в результате сброса, ведь эта процедура отчасти похоже на "hard reset" на некоторых гаджетах?".
Спешим вас успокоить - нет, вы не потеряете ничего важного. Если вам и правда интересно, то взгляните на список функций, за которые отвечает контроллер управления системой (SMC), параметры которого мы и сбрасываем:
- реакция на нажатие кнопки питания;
- реакция на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac;
- управление ресурсами аккумулятора;
- управление температурой;
- датчик внезапного движения;
- датчик внешней освещенности;
- подсветка клавиатуры;
- управление индикатором состояния;
- индикаторы состояния аккумулятора;
- выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.
Альтернативный вариант - переставьте оперативную память
Если предложенный выше вариант не помог и ваш MacBook всё ещё не запускается, то стоит попробовать альтернативный способ. Однако подойдет он далеко не для любого компьютера Mac, а только для тех, оперативная память которых может быть заменена, а не распаяна на материнской плате (как это сделано в большинстве современных моделей Mac).
Если у вас один из таких компьютеров, то этот вариант вполне может вам помочь, вам достаточно знать как добраться до слота оперативной памяти. Алгоритм действий очень прост:
Вот и всё. Теперь вы знаете что можно попробовать сделать в первую очередь, если ваш Mac не запускается и пищит противным сигналом. Надеемся, что один из предложенных выше вариантов поможет вам решить эту проблему и сэкономить значительную сумму денег на обращении в сервисный центр.
Как и с любым другим прибором, с Macbook может случиться ситуация, при которой он перестанет запускаться. Детально рассмотрим причины, по которым не включается Макбук и разберем пути устранения неполадок.
Основные причины
Почему не включается Макбук? Можно выделить несколько основных причин. К ним относятся следующие ситуации:
- системная ошибка;
- замыкание в сети;
- выход из строя зарядного устройства или разъема питания;
- ударное повреждение (падение прибора на пол, случайный удар по корпусу или экрану);
- попадание на внутренние элементы устройства воды;
- высокие рабочие нагрузки и засорение пылью (устройство перегрелось);
В трех случаях из вышеуказанных, нельзя предпринимать никаких самостоятельных действий по «реанимации» устройства. К этим ситуациям относятся: пролитие на Макбук любой жидкости, серьезные механические повреждения и появление запаха гари. Здесь помощь сможет оказать только квалифицированный специалист, а собственноручные действия только усугубят поломку.
Возможные решения
Что делать если Макбук не включается? Желательно отнести устройство в сервисный центр независимо от причины. Специалист сможет точно определить источник неполадки и с наименьшими потерями устранит проблему. Попытка самостоятельного включения при наличии определенных проблем может осложнить последующий ремонт.
Если нет возможности отнести Макбук в сервис, есть несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему. Рассмотрим их детально:
- Проверяем зарядное устройство и разъем питания. При включении в розетку питающего шнура должен зеленым цветом загореться питающий индикатор. Если он не горит, попробовать аналоговый или запасной шнур питания. При подсоединении зарядки, разъем питания должен плотно удерживать ее в ровном положении. При выпадении штекера или его произвольном сгибании проблема кроется в разъеме.
- Для проверки системы питания можно воспользоваться дополнительным заряженным аккумулятором. Если прибор запустился причина в «родном» аккумуляторе.
- Подключаем Макбук к розетке, работоспособность которой проверена другим предметом (зарядка с телефоном, лампа, ТВ и т. д.).
- Если произошло замыкание или было произведено экстренное выключение, после чего не включается Макбук, нужно попробовать следующий способ. Отсоединяем питающий кабель, вытаскиваем аккумулятор, нажимаем кнопку включения и держим ее несколько секунд. Вставляем аккумулятор, подсоединяем шнур, подключаем вилку к розетке и жмем Power.
- Отключаем все дополнительное оборудование (принтер, планшет, смартфон, внешние жесткие диски и т. д.), пытаемся снова запустить MacBook.
- Системная ошибка программного обеспечения, не позволяющая запустить Макбук, проверятся набором определенной комбинации клавиш и нажатием кнопки включения для перезагрузки. При подключенном питающем кабеле одновременно нажимается комбинация Shift + Ctrl + Option + Power. Клавиши отпускаются одновременно. Если MacBook запустился, причина крылась в контроллере управления системой. Сброс его настроек позволил перезапустить рабочие процессы включения.
- Наличие ошибки в компонентах памяти проверяется и устраняется следующей комбинацией. Жмем кнопку включения, после чего одновременно удерживаем клавиши Command + Option + P + R. Должен «загореться» серый экран. Продолжаем удерживать комбинацию до характерного сигнала загрузки ОС.
Как решить проблему, если не включается экран?
Может возникнуть ситуация, когда при включении в сеть и нажатии кнопки Power, сам Macbook включился и, при этом, не включается экран. Причина в матрице. Определить это очень просто:
- при запуске слышен шум вентилятора и функционирование дисков;
- слышна мелодия запуска ОС;
- при нажатии CapsLock загорается соответствующий индикатор.
При выявлении этих признаков и определении неполадок экрана, нужно отнести Макбук в специализированный сервис.
Мы выбираем MacBook за его простоту: ноутбуки Apple не требуют к себе лишнего внимания и изучения технических подробностей. Даже в случае сбоя часто бывает достаточно просто восстановить систему и не беспокоиться об остальном... Однако даже пользователям продукции Apple может потребоваться сервисное обслуживание, например, если MacBook пищит и не включается, решить проблему обычным восстановлением уже едва ли получится.
Подобные звуки при запуске MacBook могут свидетельствовать, в первую очередь, о выходе из строя отдельных компонентов системы. В системе на случай возникновения аппаратных проблем есть несколько основных звуковых сигналов, при помощи которых устройство сообщает о тех или иных неисправностях:
Если MacBook издает один длинный или три коротких сигнала с периодичностью в пять секунд, это говорит о проблемах с оперативной памятью:
вышел из строя модуль памяти и система не может его определить,
память не прошла тест на проверку целостности данных.
В обоих случаях необходимо проверить контакт оперативной памяти и слота и, в случае необходимости, заменить модуль или отремонтировать разъемы / контактные дорожки, отвечающие за память.
Длинный сигнал при зажатой кнопке включения говорит о выполняемом системой обновлении прошивки EFI.
Если MacBook пищит, передавая сигнал “SOS” (три коротких сигнала, три длинных и снова три коротких), это свидетельствует о повреждении памяти прошивки EFI.
В обоих случаях процесс установки прошивки займет некоторое время, на протяжении которого не рекомендуется выполнять какие-либо действия с MacBook. В случае с моделями, выпущенными до 2008 года, для восстановления EFI может потребоваться установочный диск, поставляемый с компьютером.
Если MacBook пищит, но звук идет не из динамика или он содержит иной код , причиной могут быть различные компоненты ноутбука: существует несколько типовых неисправностей MacBook, сопровождающихся характерными звуками при включении ноутбука:
Неисправность жесткого диска. В этом случае проблему можно устранить самостоятельной заменой накопителя.
Износ кулера. Неисправность системы охлаждения может существенно повлиять на работоспособность компьютера, в связи с чем его функционирование в таком режиме невозможно. Неисправность устраняется ремонтом или заменой кулера.
Неисправность видеокарты. Может быть вызвана перегревом компьютера, в результате которого чаще всего выходит из строя графический модуль. Устраняется заменой видеочипа или всей видеокарты в зависимости от характера повреждений.
Выход из строя материнской платы. Может быть связано как с перегревом компьютера, так и с воздействием жидкости. В первом случае потребуется компонентный ремонт или полная замена платы; в случае попадания жидкости неисправность устраняется чисткой платы от окислов.
Также проблема может иметь и иной характер. Наиболее точно диагностировать неисправность помогут специалисты сервисного центра. Но, несмотря на кажущуюся серьезность, не стоит раньше времени ставить крест на ноутбуке: если MacBook пищит, это в большинстве случаев является следствием не самого серьезного повреждения, и ремонт не отнимет много времени и средств.
Статьи